Stellvertretende Hausdame (m/w/d)

Das Sudhaus Kassel wird als Ensemble aus Restaurant, Biergarten, Event-Location und Hotel neu belebt – und genau hier entscheidet sich Qualität oft in den Details. Als stellvertretende Hausdame sind Sie die rechte Hand der Hausdame und sorgen dafür, dass Zimmer, öffentliche Bereiche und Back-of-House konstant gepflegt, hochwertig und einladend sind. Sie führen mit Ruhe und Klarheit, koordinieren Abläufe im Housekeeping und sichern Standards, die Gäste spüren – vom ersten Eindruck bis zur letzten Nacht.

Ihr Profil

Sie haben Erfahrung im Housekeeping, idealerweise in der Hotellerie, und kennen die Anforderungen an Qualität, Hygiene und effiziente Abläufe. Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und mit einem ausgeprägten Blick fürs Detail – auch wenn es zeitlich eng wird. Sie können anleiten, motivieren und zugleich selbst mit anpacken, wenn es nötig ist. Diskretion, Verantwortungsbewusstsein und ein professionelles Auftreten sind für Sie selbstverständlich. Gute Deutschkenntnisse im Arbeitsalltag setzen wir voraus; weitere Sprachen sind ein Plus.

Gern gesehen (aber kein Muss) sind: erste Führungserfahrung, Kenntnisse in Checklisten-/QM-Systemen, Erfahrung mit Wäsche- und Lagerorganisation, Verständnis für arbeitssichere Prozesse und Materialeinsatz.

Ihre Aufgaben

Sie unterstützen die Hausdame im operativen Tagesgeschäft und stellen sicher, dass Housekeeping und Sauberkeit im Sudhaus zuverlässig auf hohem Niveau laufen. Typische Aufgaben sind:

• Qualitätskontrolle: Kontrolle von Zimmern und öffentlichen Bereichen, Nacharbeiten koordinieren, Standards konsequent sichern.
• Organisation & Ablauf: Tagesplanung, Einteilung nach Belegung/Anforderungen, Prioritäten setzen bei kurzfristigen Änderungen.
• Teamführung im Alltag: Mitarbeitende anleiten, einarbeiten, Feedback geben, Präsenz und Ansprechbarkeit auf der Fläche.
• Material & Wäsche: Bestände im Blick behalten, Wäsche- und Reinigungsmittelprozesse mitsteuern, ordentliche Lagerhaltung sicherstellen.
• Hygiene & Sicherheit: Einhaltung von Hygienevorgaben, korrekter Umgang mit Reinigungsmitteln, saubere und sichere Arbeitsweise.
• Schnittstellen: Enge Abstimmung mit Rezeption/Operations (z. B. Zimmerstatus, Sonderwünsche, Fundsachen) sowie mit Technik bei Mängeln.
• Mit anpacken: Unterstützung bei Reinigungen und Sonderaufgaben, insbesondere in Peak-Zeiten oder bei Events.
  
  

Wir bieten

Sie arbeiten in einem besonderen Haus mit Charakter und in einem Umfeld, in dem Qualität sichtbar ist und gute Arbeit zählt. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, klare Abläufe und kurze Entscheidungswege – sowie die Chance, beim Neustart des Sudhauses Kassel aktiv Standards mit aufzubauen. Dazu kommen eine leistungsgerechte Vergütung, planbare Abläufe im Rahmen des Betriebs, kostenfreie Verpflegung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze. Wer Verantwortung übernehmen möchte, bekommt bei uns Perspektive.

Bitte bewerben Sie sich über das Formular auf dieser Seite. Teilen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung mit und schreiben Sie gern ein, zwei Sätze dazu, in welchen Bereichen Sie bisher besonders viel Erfahrung gesammelt haben (z. B. Zimmerkontrolle, Teamleitung, Wäsche/Lager, Sonderreinigungen).